+36-30/1372273 Hétköznap 08:00-14:00
filbo.info@gmail.com
Az ország egész területére szállítunk díjmentesen.
Vevőink gyakori kérdéseire e válaszolva

Szállítási információk

Házhozszállítás, kiszállítás:

A kiszállítás kaputól kapuig történik. A szállító kollégák további anyagmozgatásra nem kötelezhetők. Amennyiben ingyenes szállítás keretében adta le rendelését, akkor sem ingyenes a bútor(ok) házba, lakásba bevitele.

Rakodás:

A kiszállított bútorok házba és lakásba bevitele külön költséget jelent, melyet a rakodási feltételek függvényében állapítunk meg. Akkor sem ingyenes a rakodás, ha ingyenes akciónk keretében rendelte meg a terméket, illetve termékeket.

Szerelés:

Nem vállalunk felelősséget a vásárló otthonának kialakítása miatt felmerülő problémákért, például a padló egyenletlenségéből fakadó problémákért.

Webáruházunk Magyarország majdnem egész területére végez házhoz szállítást, melynek ára díjmentes.

A kiszállítás kaputól kapuig történik. A szállító kollégák további anyagmozgatásra nem kötelezhetők. Amennyiben ingyenes szállítás keretében adta le rendelését, akkor sem ingyenes a bútor(ok) házba, lakásba bevitele.

A várható szállítási idő minden terméknél fel van tüntetve, melyet igyekszünk betartani, de tőlünk független tényezők miatt (gyártási idő, anyaghiány stb.) csúszás előfordulhat. A szállítási idő megnövekedése miatt semmilyen reklamációt, kedvezmény kérést nem áll módunkban elfogadni, mivel a megadott szállítási intervallum tájékoztató jellegű.

A szállítás időpontjáról mi tájékoztatjuk a vásárlót, sajnos egyedi igényeket a szállítás napjával, órájával kapcsolatban nem tudunk teljesíteni, mivel egyszerre 8-12 rendelést is szállítanak kollégáink.

Ha az egyeztetett kiszállítási napon a vásároló miatt meghíúsul a termék(ek) átvétele, akkor csak a szállítási díj újbóli megfizetése esetén tudjuk újra szállításba szervezni a bútor(okat).

Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy bizonyos rendelések esetén a végösszeget előreutalással kérjük kifizetni, mely hiányában nem tudjuk a rendelést teljesíteni. Az ilyen termékek rendelése esetén a vásárlót tájékoztatjuk, a megrendelést beérkezését követően.

Fizetési Információk 

Készpénzben termékátvételkor (Kérjük a pontos végösszeget készítse elő a bútor(ok) érkezése előtt, a szállító kollégák nem biztos, hogy tudnak visszaadni.)

A szállítás előtt 2-5 munkanappal telefonon egyeztetjük önnel a szállítás napját és napszakát. Pontos órát sajnos nem tudunk mondani vásárlóinknak, mivel egyszerre több címet szállítunk és a kiszállítási, illetve a forgalmi tényezők függvényében változhat a tervezett érkezés időpontja. Érkezés előtt 30-60 perccel a szállító kollégák a szállítás napján telefonon értesítik a vevőt az érkezésük becsült időpontjáról.

Házba szállítás: A házba vagy lakásba beszállítás, elemeltre felvitel (a kiszállítás költségen felül) külön költséget jelent. A beszállítási munkát kizárólag cégünk szakértő dolgozói végzik. A szolgáltatás igénylése esetén egyedi árajánlat kérése szükséges. Az árajánlat elkészítéséhez szükségünk van az Ön otthonának paramétereire (emelet, családi ház stb.).

Amennyiben a megrendelt termék nem fér be az ajtón vagy a kívánt helyre, ez nem az eladó felelőssége, cégünk visszavenni a terméket nem köteles!

Még mindig segítségre van szükséged?

Lépj kapcsolatba velünk

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.