Vevőink gyakori kérdéseire e válaszolva
Szállítási információk
Házhozszállítás, kiszállítás:
A kiszállítás kaputól kapuig történik. A szállító kollégák további anyagmozgatásra nem kötelezhetők. Amennyiben ingyenes szállítás keretében adta le rendelését, akkor sem ingyenes a bútor(ok) házba, lakásba bevitele.
Rakodás:
A kiszállított bútorok házba és lakásba bevitele külön költséget jelent, melyet a rakodási feltételek függvényében állapítunk meg. Akkor sem ingyenes a rakodás, ha ingyenes akciónk keretében rendelte meg a terméket, illetve termékeket.
Szerelés:
Nem vállalunk felelősséget a vásárló otthonának kialakítása miatt felmerülő problémákért, például a padló egyenletlenségéből fakadó problémákért.
Webáruházunk Magyarország majdnem egész területére végez házhoz szállítást, melynek ára díjmentes.
A kiszállítás kaputól kapuig történik. A szállító kollégák további anyagmozgatásra nem kötelezhetők. Amennyiben ingyenes szállítás keretében adta le rendelését, akkor sem ingyenes a bútor(ok) házba, lakásba bevitele.
A várható szállítási idő minden terméknél fel van tüntetve, melyet igyekszünk betartani, de tőlünk független tényezők miatt (gyártási idő, anyaghiány stb.) csúszás előfordulhat. A szállítási idő megnövekedése miatt semmilyen reklamációt, kedvezmény kérést nem áll módunkban elfogadni, mivel a megadott szállítási intervallum tájékoztató jellegű.
A szállítás időpontjáról mi tájékoztatjuk a vásárlót, sajnos egyedi igényeket a szállítás napjával, órájával kapcsolatban nem tudunk teljesíteni, mivel egyszerre 8-12 rendelést is szállítanak kollégáink.
Ha az egyeztetett kiszállítási napon a vásároló miatt meghíúsul a termék(ek) átvétele, akkor csak a szállítási díj újbóli megfizetése esetén tudjuk újra szállításba szervezni a bútor(okat).
Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy bizonyos rendelések esetén a végösszeget előreutalással kérjük kifizetni, mely hiányában nem tudjuk a rendelést teljesíteni. Az ilyen termékek rendelése esetén a vásárlót tájékoztatjuk, a megrendelést beérkezését követően.
Fizetési Információk
Készpénzben termékátvételkor (Kérjük a pontos végösszeget készítse elő a bútor(ok) érkezése előtt, a szállító kollégák nem biztos, hogy tudnak visszaadni.)
Angelika L,Filbo U alakú sarokülő
Házba Szállítás:
- Családi ház (5.000 Ft)
- Földszint (7.000 Ft)
- 1.Emelet (8.000 Ft)
- 2.Emelet (9.000 Ft)
- 3.Emelet (10.000 Ft)
- 4.Emelet (11.000 Ft)
- 5.Emelet (12.000 Ft)
- 6.Emelet (13.000 Ft)
- 7.Emelet (14.000 Ft)
- 8.Emelet (15.000 Ft)
- 9.Emelet (16.000 Ft)
- 10.Emelet (17.000 Ft)
- 11.Emelet (18.000 Ft)
Teherlift esetén a földszinti ár érvényes.
Ha a megrendelő nem tud biztosítani parkolóhelyet az épület előtt az ár változhat.
GINO,Filbo L,Ginger L alakú sarokülő
Házba Szállítás:
- Családi ház (3.000 Ft)
- Földszint (4.000 Ft)
- 1.Emelet (5.000 Ft)
- 2.Emelet (6.000 Ft)
- 3.Emelet (7.000 Ft)
- 4.Emelet (8.000 Ft)
- 5.Emelet (9.000 Ft)
- 6.Emelet (10.000 Ft)
- 7.Emelet (11.000 Ft)
- 8.Emelet (12.000 Ft)
- 9.Emelet (13.000 Ft)
- 10.Emelet (14.000 Ft)
- 11.Emelet (15.000 Ft)
Lift esetén a földszinti ár érvényes.
Ha a megrendelő nem tud biztosítani parkolóhelyet az épület előtt az ár változhat.
Az áraink nettó árak, Nem tartalmazzák a 27%-os ÁFÁT !
A szállítás előtt 2-5 munkanappal telefonon egyeztetjük önnel a szállítás napját és napszakát. Pontos órát sajnos nem tudunk mondani vásárlóinknak, mivel egyszerre több címet szállítunk és a kiszállítási, illetve a forgalmi tényezők függvényében változhat a tervezett érkezés időpontja. Érkezés előtt 30-60 perccel a szállító kollégák a szállítás napján telefonon értesítik a vevőt az érkezésük becsült időpontjáról.
Házba szállítás: A házba vagy lakásba beszállítás, elemeltre felvitel (a kiszállítás költségen felül) külön költséget jelent. A beszállítási munkát kizárólag cégünk szakértő dolgozói végzik. A szolgáltatás igénylése esetén egyedi árajánlat kérése szükséges. Az árajánlat elkészítéséhez szükségünk van az Ön otthonának paramétereire (emelet, családi ház stb.).
Amennyiben a megrendelt termék nem fér be az ajtón vagy a kívánt helyre, ez nem az eladó felelőssége, cégünk visszavenni a terméket nem köteles!